NF EN 13816-2002
Транспортирование. Материально-техническое обеспечение и услуги. Общественный пассажирский транспорт. Определение качества услуги, составление заданий и измерение
Статус: Дата введения в действие:
| Обозначение | NF EN 13816-2002 |
|---|---|
| Заглавие на русском языке | Транспортирование. Материально-техническое обеспечение и услуги. Общественный пассажирский транспорт. Определение качества услуги, составление заданий и измерение |
| Заглавие на английском языке | Transportation - Logistics and services - Public passenger transport - Service quality definition, targeting and measurement. |
| МКС | 03.120.10 * 03.220.01 |