NF X50-722-2005
Качество услуг. Измерение, мониторинг и улучшение качества услуги: рекомендации. Руководства
Статус: Дата введения в действие:
| Обозначение | NF X50-722-2005 |
|---|---|
| Заглавие на русском языке | Качество услуг. Измерение, мониторинг и улучшение качества услуги: рекомендации. Руководства |
| Заглавие на английском языке | Quality of services - Measurement, monitoring and improving the service quality : recommendations - Guidelines. |
| МКС | 03.080.01 |