OENORM ISO 10003:2008
Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Разрешение спорных вопросов внешними для организаций сторонами. Руководящие указания
Статус: Действует Дата введения в действие:
| Обозначение | OENORM ISO 10003:2008 |
|---|---|
| Заглавие на русском языке | Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Разрешение спорных вопросов внешними для организаций сторонами. Руководящие указания |
| Заглавие на английском языке | Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations (ISO 10003:2007) |
| МКС | 03.120.10 |
| Вид стандарта | ST |
| Обозначение заменяемого(ых) | OENORM ISO 10003 (2007-01-01) |
| Язык оригинала | немецкий |
| Количество страниц оригинала | 44 |
| Статус | Действует |