OENORM ISO 10001:2008
Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Правила поведения для организаций. Руководящие указания
Статус: Действует Дата введения в действие:
Обозначение | OENORM ISO 10001:2008 |
---|---|
Заглавие на русском языке | Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Правила поведения для организаций. Руководящие указания |
Заглавие на английском языке | Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations (ISO 10001:2007) |
МКС | 03.120.10 |
Вид стандарта | ST |
Обозначение заменяемого(ых) | OENORM ISO 10001 (2007-01-01) |
Язык оригинала | немецкий |
Количество страниц оригинала | 28 |
Статус | Действует |