ГОСТ Р 55318-2012
Туристские услуги. Общие требования к персоналу туроператоров и турагентов
Статус: Действует Дата введения в действие: 01.01.2014
| Обозначение | ГОСТ Р 55318-2012 |
|---|---|
| Полное обозначение | ГОСТ Р 55318-2012 |
| Заглавие на русском языке | Туристские услуги. Общие требования к персоналу туроператоров и турагентов |
| Заглавие на английском языке | Tourist services. General requirements to the personnel of tour operators and travel agents |
| Дата введения в действие | 01.01.2014 |
| ОКС | 03.080.30 |
| Код КГС | Т58 |
| Код ОКСТУ | 0131 |
| Аннотация (область применения) | Настоящий стандарт устанавливает общие требования к персоналу туроператоров и турагентов независимо от их форм собственности и организационно-правовых форм деятельности. Положения настоящего стандарта могут быть использованы при подборе и расстановке кадров, проведении аттестации, разработке должностных инструкций и стандартов работы персонала туроператоров и турагентов |
| Ключевые слова | туроператоры;турагентства;персонал;руководители отделов и подразделений;специалисты;классификация персонала;критерии оценки персонала;общие и дополнительные требования;знания;умения |
| Термины и определения | Раздел стандарта |
| Вид стандарта | Стандарты на продукцию (услуги) |
| Нормативные ссылки на: ГОСТ | ГОСТ 32613; ГОСТ Р 12.0.009; ГОСТ Р 50681; ГОСТ Р 53522; ГОСТ Р 54600; ГОСТ Р 54605; |
| Документ принят организацией СНГ | Межгосударственный Совет по стандартизации метрологии и сертификации |
| Управление Ростехрегулирования | 1 - Управление технического регулирования и стандартизации |
| Технический комитет России | 199 - Туристские услуги и услуги средств размещения |
| Дата последнего издания | 23.07.2020 |
| Номер(а) изменении(й) | переиздание |
| Количество страниц (оригинала) | 20 |
| Организация - Разработчик | Открытое акционерное общество «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации» (ОАО «ВНИИС»), Министерство культуры РФ |
| Статус | Действует |
| Код цены | 3 |
| Номер ТК за которым закреплен документ | 401 |
| Номер приказа о закреплении документа за ТК | 285 |
| Дата приказа о закреплении документа за ТК | 02.02.2024 |