OENORM ISO/IEC 20000-1:2013
Информационные технологии. Менеджмент услуг. Часть 1. Требования к системе менеджмента услуг
Статус: Действует Дата введения в действие:
| Обозначение | OENORM ISO/IEC 20000-1:2013 |
|---|---|
| Заглавие на русском языке | Информационные технологии. Менеджмент услуг. Часть 1. Требования к системе менеджмента услуг |
| Заглавие на английском языке | Information technology - Service management - Part 1: Service management system requirements (ISO/IEC 20000-1:2011) |
| МКС | 35.020 |
| Вид стандарта | ST |
| Обозначение заменяемого(ых) | OENORM ISO/IEC 20000-1 (2013-01-01) |
| Язык оригинала | английский |
| Количество страниц оригинала | 36 |
| Статус | Действует |