OENORM ISO/IEC 20000-2:2013
Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Руководство по применению систем менеджмента услуг
Статус: Действует Дата введения в действие:
| Обозначение | OENORM ISO/IEC 20000-2:2013 |
|---|---|
| Заглавие на русском языке | Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Руководство по применению систем менеджмента услуг |
| Заглавие на английском языке | Information technology - Service management - Part 2: Guidance on the application of service management systems (ISO/IEC 20000-2:2012) |
| МКС | 35.020 |
| Вид стандарта | ST |
| Обозначение заменяемого(ых) | OENORM ISO/IEC 20000-2 (2013-01-01) |
| Язык оригинала | английский |
| Количество страниц оригинала | 95 |
| Статус | Действует |