ГОСТ Р 57596-2017
Руководство по добросовестной практике предоставления операторами сотовой связи услуг доступа в Интернет
Статус: Действует Дата введения в действие: 01.01.2018
| Обозначение | ГОСТ Р 57596-2017 |
|---|---|
| Полное обозначение | ГОСТ Р 57596-2017 |
| Заглавие на русском языке | Руководство по добросовестной практике предоставления операторами сотовой связи услуг доступа в Интернет |
| Заглавие на английском языке | Guidelines on diligent practice for Internet access service by mobile operators |
| Дата введения в действие | 01.01.2018 |
| ОКС | 03.120;03.160;13.120;03.080.30 |
| Аннотация (область применения) | Стандарт устанавливает принципы добросовестной практики для операторов сотовой связи при оказании услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет (далее - сети Интернет). Настоящий стандарт распространяется на деятельность операторов сотовой связи в области оказания услуг доступа к сети Интернет с учетом особенностей предоставления данного вида услуг в сельской местности, поселков городского типа, сельских поселений и удаленных регионов России, где недоступны альтернативные способы получения услуги доступа в сеть Интернет. Данный стандарт направлен на решение проблем, возникающих в связи со снижением качества предоставляемых телематических услуг на границе договорных отношений между операторами и потребителями услуг доступа в сеть Интернет |
| Ключевые слова | операторы сотовой связи;Интернет;услуги доступа в сеть Интернет;договор об оказании услуг связи;защита прав потребителей |
| Термины и определения | Раздел стандарта |
| Вид стандарта | 3 - Стандарты на продукцию (услуги) |
| Управление Ростехрегулирования | 1 - Управление технического регулирования и стандартизации |
| Технический комитет России | 111 - Защита прав потребителей на основе контроля продукции на стадиях обращения и при оказании услуг |
| Дата последнего издания | 22.07.2019 |
| Номер(а) изменении(й) | переиздание |
| Количество страниц (оригинала) | 12 |
| Организация - Разработчик | Автономная некоммерческая организациея «Российский институт потребительских испытаний» (РИПИ) |
| Статус | Действует |
| Код цены | 2 |
| Номер ТК за которым закреплен документ | 111 |
| Номер приказа о закреплении документа за ТК | 3316 |
| Дата приказа о закреплении документа за ТК | 28.12.2022 |