ГОСТ Р 71303-2024
Системная и программная инженерия. Возможности программных инструментариев для организационного управления инцидентами. Общие положения
Статус: Действует Дата введения в действие: 30.09.2024
| Обозначение | ГОСТ Р 71303-2024 |
|---|---|
| Полное обозначение | ГОСТ Р 71303-2024 |
| Заглавие на русском языке | Системная и программная инженерия. Возможности программных инструментариев для организационного управления инцидентами. Общие положения |
| Заглавие на английском языке | Systems and software engineering. Capabilities of software tools for оrganizational incident management. General provision |
| Дата введения в действие | 30.09.2024 |
| ОКС | 35.020 |
| Аннотация (область применения) | Настоящий стандарт сфокусирован на описании возможностей программных инструментариев для поддержки организационного управления инцидентами. При этом под инцидентом понимается отклонение или неожиданное событие, множество событий, условия или ситуация в любое время во время жизненного цикла проекта, продукции, услуги или системы (см. 3.1). Такие возможности программных инструментариев востребованы и на практике реализуются в рамках процессов оценки и контроля проекта, управления решениями, определения требований к системе, управления качеством, гарантии качества, управления рисками, функционирования, сопровождения систем по ГОСТ Р 57193, решения проблем в программных средствах по ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207, управления инцидентами и запросами на обслуживание, управления проблемами по ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1 |
| Ключевые слова | системная и программная инженерия, управление услугами, инструменты управления инцидентами |
| Термины и определения | Раздел стандарта |
| Вид стандарта | 3 - Стандарты на продукцию (услуги) |
| Нормативные ссылки на: ГОСТ | ГОСТ Р 51583; ГОСТ Р 53647.1; ГОСТ Р 54145; ГОСТ Р 56920; ГОСТ Р 57193; ГОСТ Р 57272.1; ГОСТ Р 58494; ГОСТ Р 58539; ГОСТ Р 58609; ГОСТ Р 59337-2021; ГОСТ Р 59338-2021; ГОСТ Р 59339-2021; ГОСТ Р 59346-2021; ГОСТ Р 59355-2021; ГОСТ Р 59356-2021; ГОСТ Р 59989; ГОСТ Р 59990-2022; ГОСТ Р 59991-2022; ГОСТ Р 59994-2022; ГОСТ Р ИСО 13381-1; ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207; ГОСТ Р ИСО/МЭК 15414; ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1; ГОСТ Р МЭК 61069-2; ГОСТ Р МЭК 61069-6; ГОСТ Р МЭК 61508-1; ГОСТ Р МЭК 61508-7; ГОСТ Р МЭК 62508; |
| Управление Ростехрегулирования | 1 - Управление стандартизации |
| Технический комитет России | 22 - Информационные технологии |
| Дата последнего издания | 03.07.2024 |
| Количество страниц (оригинала) | 32 |
| Организация - Разработчик | Общество с ограниченной ответственностью «Информационно-аналитический вычислительный центр» (ООО ИАВЦ) |
| Статус | Действует |
| Код цены | 3 |
| Номер ТК за которым закреплен документ | 022 |
| Номер приказа о закреплении документа за ТК | 741-ст |
| Дата приказа о закреплении документа за ТК | 07.06.2024 |