Каталог DIN — национальные стандарты Германии
найдено документов: 66452 страниц: 3323
DIN ISO 10001-2008
Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Правила поведения для организаций. Руководящие указанияQuality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations (ISO 10001:2007); Text in German, English and French
Количество страниц: 39 Статус:
DIN ISO 10003-2008
Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Разрешение спорных вопросов внешними для организаций сторонами. Руководящие указанияQuality management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations (ISO 10003:2007); Text in German, English and French
Количество страниц: 61 Статус:
найдено документов: 66452 страниц: 3323